参会人员合照
为了广泛收集学生关于食堂餐饮、宿舍设施及校园环境卫生的权益诉求,切实推动后勤服务优化升级,3月26日晚上,校学生会联合储建学院学生会在工科楼D座241举办小荟有约,聆听权益之声第二期交流活动。校学生会和学院学生会权益维护部工作人员,学生代表参与座谈交流。
在食堂服务方面,学生代表们就收集到的同学们反馈意见,提出食品安全保障、服务设施升级及运营管理优化等诉求,指出食堂存在餐食安全隐患、窗口菜品油盐偏重、座椅数量不足及双刷卡机设置引发的秩序混乱等问题。在基础设施维护方面,部分学生代表反映报修响应机制存在“重反馈轻落实”的现象:水龙头损坏、下水道破损等问题尚未得到有效解决。在校园环境方面,学生代表们建议对荟萃广场与餐厅之间的道路进行修整,消除潜在的安全隐患。
针对上述问题,学生代表们积极发表个人见解,提出相关解决方案。校学生会权益维护部负责人朱思羽提到,学校目前已增设蒸菜、半价菜窗口,以满足多样化需求;对于维修效率问题,建议依托数字化服务平台,通过在线报修模块进行即时申报,实现全程跟进维修进度。校学生会执行主席徐瑞辰建议构建心理引导机制,鼓励学生增强维权意识,勇于表达合理诉求。尽量在第一时间固定留存凭证,通过规范化渠道进行高效反馈,力求在问题发生的第一现场予以解决。
本次座谈交流围绕食堂餐饮、宿舍设施、校园环境等问题展开讨论,系统梳理了学生在食品安全、服务设施、维修响应等方面提出的12项具体诉求。针对调研反映的问题,校学生会和储建学院学生会权益维护部将同后勤部门了解并制定相关改进方案,定期向同学们反馈落实进展情况,确保同学们的诉求有回应、有落实。
(学生记者:舒艳夕 责任编辑:徐瑞辰、马尉博 审核:王加胜)