各位同学和家长：
为进一步做好疫情防控期间学生的各项服务保障工作，方便同学们了解最新的疫情防控要求，畅通学生诉求反映渠道，了解掌握学生关心关切，及时解决学习生活存在的问题和困难，做好同学们和家长们释疑解惑工作，从即日起专门开通咨询服务热线电话和学生“接诉即办”平台，接受广大同学及家长的咨询，院部咨询热线也同步开通。
咨询热线：
咨询时间：周一至周五8：00-12：00、14：00-17：00。
学校咨询电话：0532-86981511、0532-86983925。
学院咨询电话：
年级 | 联系方式 |
2018级 | 安老师 0532-86981377 |
2019级 | 韩老师、孙老师 0532-86980910 |
2020级 | 杨老师、张老师 0532-86981823 |
2021级 | 王老师、董老师 0532-86981935 |
2022级 | 李老师、赵老师 0532-86983540 |
研究生 | 张老师、赵老师 0532-86983458 |
“接诉即办”平台：
通过数字石大-“e站通”-学生“接诉即办”平台进行反映，将先由院部答复学生，要求该解决的力争“日清日结”，短期不能解决的及时向学生讲清楚原因。如学生对答复不满意，将会反馈至学校进行答复。
储运与建筑工程学院
2022年11月30日